一旦腕錶無法再正常運轉時,愛彼的工作團隊將依據安全且精確周詳的十道程序來維修時計。
1. 註冊、識別與診斷
註冊時,將為您的腕錶拍照,並記錄您對腕錶走時情況的意見和觀察備註。然後,愛彼再將您腕錶的唯一機密組碼與愛彼資料系統中記錄的數據進行匹配辨識。如果估價單沒有立即獲得批准,那麼經我們服務中心的專業製錶師進行過徹底的診斷後,您將收到另一份徵求您同意的報價單。
2. 拆解和預洗
錶帶或錶鏈一旦從錶殼上拆卸下來後,便會打開腕錶,取出機芯,全面拆解,並進行預洗。愛彼將仔細地檢查機芯的所有組件,如有任何部位顯現過早磨損的跡象,或有可能會影響機械裝置運作,則將予以更換。
3. 更換組件並進行調整
仔細檢查每個組件,並用錶廠最新科技研發製造的全新部件預防性地更換最容易受到磨損的組件。
4.清洗
每個機芯組件都先放進專為預防刮痕而精心設計的鐵氟龍清洗機中清洗,再浸入超音波洗淨機去除油污,徹底清潔。
5.組裝和上油潤滑
上油潤滑是確保手錶機芯走時精準必不可少的一道工序:它能減緩機械組件之間的摩擦,從而降低能量的損耗及組件的磨損。在組裝機芯時,製錶師根據機芯使用多達12種不同的潤滑油,潤滑油的使用是根據每一組件所需的特定潤滑係數及化學穩定性而決定。
6. 日差調校
製錶師讓腕錶實走24小時,以此穩定機芯。製錶師將模擬正常的佩戴動作,根據動力學原理調整擺輪的慣性,從而調整佩戴者在五個方位上的等時性。走時結果必須符合愛彼錶廠規定的各項標準和誤差允許度。
7. 抛光選項(如錶主有需要才會進行這個步驟)
錶殼和錶鍊已完全拆解,這使抛光師得以更換任何容易遭受磨損的部件。然後,再對錶殼和錶鍊進行精修細磨的拋光處理,以尊重原始設計。
8. 裝殼
裝妥錶盤和所有指針的機芯再小心翼翼地裝入錶殼中,加以安全固定。經過最後一次的目視檢查後,製錶師擰緊錶殼螺絲或將底蓋鎖緊,便完成了裝殼工序。
9. 最終品管
您的腕錶在歷時5至12天期間還必須通過一系列嚴格的技術性、功能性和美學檢測。檢查防水性能,以確保該性能可正常運作至少2年的時間。本階段的檢驗標準和全新腕錶上市之前的品管要求與控制完全一致。這些評估結果都 會記錄存檔,因此,針對錶廠曾為您的腕錶進行的前後工序,愛彼將能提供詳盡的綜合概論。
10. 為期兩年的保固服務
全面維修以及所更換的零件均享有2年的保固服務。這一保固服務適用於愛彼遍布全球各地的所有授權維修中心,並於保養發票日期開始生效。因不當使用及操作,或在愛彼正式授權的維修中心以外所進行的維修,抑或是由於未進行所要求的防水功能檢查及維修等而引起的故障,均不在保固的服務範圍內。
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